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媒体来源：搜狐教育 作者：刘昭华
各位网友大家下午好，从2000年至今，中国内地已有20多家教育机构获得了风险投资，融资的总额超过了一亿美元，特别到今年的10月，安博教育集团成功完成了中国教育领域历史上最大的一笔私募融资，总额达到5400万美元。 今天是我们教育融资企业高端访谈第四场，今天我们请来的嘉宾是安博教育集团总裁兼CEO黄劲女士。 通过核心技术提供个性化教育服务 为每个学习者建立个人学习数据库 主持人：黄博士您好，我知道您是有在美国工作、留学的背景，您是1990年赴美留学，1992年进入硅谷工业界，一直从事的是软件技术工作，您当时如何想到投身于教育领域开始创业的呢？ 黄劲：实际上是1999年底，教育部请了百名博士参加50周年大庆国庆观礼，当时我们回来以后教育部主管领导讲说中国整个软件都是国外的软件技术在应用，你们说谁能在中国自己做一个民族版权的教育平台，为教育服务的。
主持人：当时是国家有一个号召，响应这个号召回来的。 黄劲：对。 主持人：您是做技术出身，回来以后也是从软件开始做起的，安博的整个发展历程是怎么样的？ 黄劲：实际上我们当时回来的理想就是想用信息技术为教育服务，我们看看中国几千年以来，我们如果说现在回到一千年以来什么都不一样了，但是教育是一样的，教育的本质几千年以来没有太多的变化，再好的教师不能配送和个体学生最合适的资源，但是信息技术可以，信息技术可以把个体学生最薄弱的环节分析出来，配送最合适的教育资源给他。 这是一个变化，我们也坚信以教育者为中心转变到以学习者为中心的教育模式是必然会发生的，每个人的学习能力、学习速度，特长都是不一样的，所以安博当时创立的第一天，我们想做的就是这样一件事情，让信息技术为教育服务这么一件事情。 主持人：您刚刚提到了以学习者为中心，从技术层面上怎么来实现以每一个不同的个体为中心呢？ 黄劲：实际上我们企业发展的也是在这样一个理念之下，第一块就是我们的核心技术平台、核心技术的构建阶段，第一个是学习引擎，我们建立你个体化的学习数据库，通过不断的交互式的测评你的知识掌握程度，了解你知识的掌握程度，把你没掌握的知识反复的配送知识来训练你。另外一个就是评测出你现在在哪里，你告诉我你要去做什么，比如你要高考、中考，我要成为一个软件工程师，我们设计你的专业化学习路径给你，这个我们叫学习流引擎，这是创新的，没有人做到的，这是我们独创的。 我们就基于这个核心技术提供这样的教育服务，现在我们重点就是提供两个服务，一个是对老百姓最关注的，最需要服务的两个点，第一就是提供他们升学的服务，个性化的追踪你的知识掌握程度，帮你配送最合适的学习能力，因为完全是素质教育，第一，你的知识要掌握，第二，你要有很好的学习习惯，第三，你要有非常好的考试的习惯，第四个是时间管理，第五个是很好的心理素质，这五个点都掌握了，才能在考试过程中很好的发挥出来。 在这五个方面来训练他，所以能够提高他的能力。另外就是针对大学生就业，一方面是就业，一方面是就好业，在不同的层面上，他通过更进一步的训练，他的就业能力提升了，就业能力提升也不光是一个基本问题，他原来的知识如何能支持更好的技能，通过他的职业素质，很好的工作态度，各个方面综合起来能够让他在职场当中具有竞争力。 我们的核心技术就是以学习为驱动的个性化教育服务，我们的服务对象是从14、15岁到24、25岁，很多机构在做的都是一件事情，我们的落脚点就是核心的为消费者创造价值，我们为你服务，你从14、15岁开始如何帮助你提高你的各方面能力，帮助你上一个好的学校，帮助你提高你的综合素质的能力，帮助你找一份好的工作，这是我们始终如一的为你提供服务。 基于技术平台优势 打造标准化、可低成本扩张的商业模式 主持人：以学习者为中心就是以人为本。安博跟其他的企业相比除了理念的不同，还有一个核心是在于技术优势本身，这可能其他教育企业没有的东西。 黄劲：在教育企业中，我们可能真正的花的很大投资都是在技术研发上面，因为教育有两个非常核心的地方，这两个都到位了，所谓的教育就是一定要达到学习的效果，我们在为学生提供服务的时候，我们希望他能得到好的结果，这两个结果有两个方面是密不可分的，一个是你要有良好的知识传播，第二就是学生确实要学习，愿意学习，愿意花时间去学习，这个是缺一不可的。 一个是学生自愿学习，但是教的知识程度不够，或者是教的很好，学生坐在那里不学，这两样都不能达到学生的效果。另外一方面，如何能快速扩充我们的知识，因为中国地大物博，不同的区域的教育资源也不平衡，比如说我在甘肃、青海的教育资源和北京、上海的就不一样。 我如何能够有一个好的品质的教育机构，如何做到我在甘肃、青海的教育服务跟北京、上海的教育服务没有本质的差别，这是我说我这个教育模式可复制的非常重要的部分，这是非常困难的，谁能做到这一点，实际上就保证了他的长期发展，这个靠人是很难的，因为人是不可复制的，但是技术是可以复制的，技术可以让很多东西标准化。 主持人：这也是远程教育的一个很重要的特点。 黄劲：除了刚才说的标准化以外，其实我们更愿意把它定位为一个教育服务，因为最重要的是我们给学生或者是给消费者这提供什么样的服务，不管是用网络的手段还是用面对面的手段，其实不重要，重要的是我为消费者带来了什么样的价值，我们为什么定位是教育服务，这个教育服务我可能是五次通过远程的方式，三次是通过面对面的方式，或者是百分之多少通过网络的方式，这些都不重要，重要的是我用什么样的标准化和服务的方式教给你知识。 主持人：面对同一种受众，线上和线下的两种教学模式有什么效果上的不同？ 黄劲：因为面对面的教学是大家比较习惯的，也确实是有无可替代性的。教育的本质就是两个方面，我们刚才讲了，一个方面就是他要教的好，第二个方面就是学生愿意学，面对面的教学，这两个方面都在同一时间发生了，因为老师和学生都在一起，他教授了，学生也在这个场所听他讲课，这个效果和方式，人和人的见面是非常重要的，他激励、监督和管理他学习，这是他的好的一面。 它的局限性就是好的老师、好的教育资源毕竟是有限的，当然我们再来看，如果是纯粹的网络教育，它的好处可能是比较标准化的，就是他看的东西是一样的，但是他不能保证学生坐在那里是不是真正的投入学习了，也没有办法跟踪学习的效果，还有一个是老师和学生之间还是需要互动的，还是需要面对面交流的，各有利弊。 我们现在安博的教育服务模式是把这两个结合起来，我们在整个服务的过程当中也有一个角色，我们把它叫做学习顾问或者叫做辅导老师，学生在学习过程中随时有学习顾问或者辅导老师帮他服务，但是这个辅导老师不是教，更多的是激励和管理他的学习，但是核心的内容都是通过学习引擎配送给个体化的。 跟一个老师学习的内容，可能学生的程度是完全不一样的，但是老师对他的激励和管理是共同的，如何创新出一种模式，把优点很好的结合起来，真正给消费者带来最好的、最大的价值，这也是安博始终追求、探索和创新的方向。 主持人：安博主要针对的受众是14、15岁到24、25岁，还有一部分是成人的教育，这个主要是偏重哪一方面呢？ 黄劲：我们实际上从他初中、高中、大学、硕士，然后是毕业、就业，基本上我们服务的区间是这样的。 主持人：服务内容呢？ 黄劲：服务内容一个是帮助提高他的学习能力，一个是帮助提高他的就业能力，这个是实训，进一步的提高他的技能和就业竞争力，一个大学生或者是硕士毕业或者是博士毕业，他可能知道我学习的什么东西，但是在企业当中问他能做什么的时候，大部分是不太明朗的，经过这种实训之后他可以知道我能做项目经理还是能做架构师等等。 而且我们以人为本的服务，除了这个之外我们还帮助他跟企业之间架起一个通道。像我们帮思科做的思科大学也是这样的，基本上市场需要什么，我们及时反馈给学生说你应该应对什么样的工作去做。我们现在正在跟思科做，将来还会跟更多的业界的行业领袖来做，现在我们是思科的渠道合作伙伴，跟他未来的客户还提供这样一个培训的平台，提供很多培训的内容。 不局限于知识传授 主持人：安博不同于我们通常意义上理解的教育机构，人们通常理解的教育机构就是传授知识、帮助提高某一方面技能的。安博更像是一个咨询和服务机构。 黄劲：我们就是一个教育服务机构，一个人都有他的经历、历史，你去医院要拿你的病历，不管是哪个专家都得看你的病历，未来的新经济时代，互联网时代已经来临了，在这个新经济时代下学习可能是最重要的生存指标，因为你不会学习就会被淘汰，学习已经成为一种生活方式了，在这种情况下你学习的经历和历史以及未来你要做什么可能需要有一个更理性的建议和推荐，如果有教育专家看着你的学习经历给你建议，这个我们坚信在未来对每个人来讲都是非常重要的，也改变了人们的生活方式。
再过三五年每个人可能都有自己的学习经历，我请教育专家帮我判断的时候，我会给他我的学习经历，看看我未来最适合做什么，这样的话他就更能有的放矢了。 主持人：安博给学生建立一个资料库，不断的更新。其实学习对每个人来说都是一生的事，如果只到24、25岁就终止的话是很可惜的。 黄劲：我们现在是专注在这个阶段，因为我们现在的学生正在长大，我们自然会往下拓展，我们的理念是希望能真正建立起一个终生服务的平台，我们跟很多的内容提供商，我们在做一个教育点评网，我们会把消费者认为最好的教育机构和教育内容通过消费者的美誉度和口碑相传，能够把它归拢起来，然后推荐给最需要它的学习者。未来我们之间都可以推介它，我们提供一些核心的应用，但是更多的应用通过和内容提供商来合作，来告诉我们的消费者。 现在的资源不是太少了，而是太多了，信息也太多了，信息太多就等于没有信息了，学习内容太多了就无所适从，我有这么多可以学习，到底应该学习什么呢，现在有专家告诉你如果你要达到这样的目标你需要学习这样几门课程，这样对我们未来的发展，对每个人来讲应该是也会带来很大的价值的。 主持人：这种学习模式对每个学习者来讲都是非常有吸引力的，这些都是通过技术来实现的？ 黄劲：对，完全通过技术来实现。现在随着我们客户的增加，数据库也在不断的完善，但是我相信对每个人来讲，在将来70、80岁的时候我们有这样一个数据库就可以知道我们这一生学习了什么，经历了什么，这是很有意义的。 经历三次融资 投资人最看重企业团队 主持人：今年10月份的时候，安博融到了中国教育史上最大的一笔资金，在业界引起了不小的波动，这是第几次融资？ 黄劲：这应该是第三次，我们在硅谷创立的时候，2000年我们是第一次，05年底、06年初是第二次融资，这是我们第三次融资。我们一开始创业就是风险投资支持的。 主持人：每一个投资人投这笔钱都会很谨慎的，他要考虑自己的收益，您觉得他之所以看好安博，是看中了安博哪一点？ 黄劲：我想任何一个投资者他投资最重要的还是看团队，团队是最重要的，第二可能就是这个行业，因为教育这个行业，其实这么多年以来没有真正产生消费者呼唤的非常好的他们信赖的教育机构，能够真正为他们提供高品质的教育服务，这也是我们回国创业的一个理想。因为其实你作为一个老百姓来讲，到底我的钱花了是不是可以达到这个效果，我是不是可以信任，其实到今天为止，我把孩子到底送到哪里去，不辅导我担心，但是辅导的话我到底送到哪里去呢。 老百姓呼唤一个高品质的教育服务，我们的理想就是为老百姓带来这样的一个服务。 主持人：在融资的过程当中和跟投资人接触的时候，他们肯定不光是看好这个产业的，肯定对这个企业的特质或者是业务模式也有自己的见解。 黄劲：是的，实际上投资商他永远是看中企业的价值去投资的，何况是这么大一笔数额的投资。我想投资商为什么投资安博呢，实际上有两点，第一点是他看中我们的团队，第二是看中我们的创新能力，因为我们永远没有复制任何东西，我们把它叫做学习引擎个性与教育服务的行情，中国的教育如果真正成功的话，将来对全世界都有借鉴作用，因为中国的消费者和老百姓各方面都有很大的需求，美国没有那么大的需求，学生也没有那么大的压力，这个基本上是我们认为比较重要的。 所以他们看中我们的第二点就是创新。第三点就是快速可复制的商业模式，因为现在不管是任何传统的教育机构，不管是哪家教育机构，他要快速的扩张是很难的，我们基本上是一个标准化的模式，我们的消费者也比较能接受，我们没有改变他的消费习惯，我们用标准化的模式保证了我们教育的高品质，不管你在西藏还是新疆，获得的都是一样的，这是比较重要的。 如果我在北京服务他感到很好，如果到西藏达不到这个服务的话，消费者就很迷惑，到底这个品牌的服务是什么样的服务呢。这三点是我们投资商对安博比较看重的几点。 不怕同质化竞争 永远创新保持独一无二 主持人：您刚才说的快速可复制的模式是不是因为安博是以技术为核心的。 黄劲：我们是标准化的，我们数字化、标准化的，都是可以快速复制的，我们是独一无二的。 主持人：也是您开创的一种新的模式。 黄劲：包括我们的技术都是我们创新的，所以对我们企业来讲，最重要的就是创新，持续不断的创新，我们的理想就是为消费者创造价值，选择安博，成就未来。
主持人：从安博创立以来，有哪几个创新的里程碑，让您特别难忘？ 黄劲：我们在发展过程中应该是不断的在创新，包括我们技术的创新，核心技术的创新和核心引擎的创新，我们当时刚回来就提出了开放式的远程教育平台，因为中国这么大，一定要把好的资源，东部的资源能够跟中西部共享，如果你不开放的话他就没有标准，没有标准就没有办法互联互通，没有办法互联互通资源就没有办法很好的共享，我们就提供个性化的服务。 到我们创新的商业模式，每一步都是不容易的，任何一步创新就意味着风险，你创新就有可能成功有可能失败，我们基本上几个创新的关键点都是比较成功的。 主持人：其实做远程教育的机构也不光是安博一家，其实中国现在也有很多家教育机构在做，但是并不是每一家都走的很成功，在远程教育领域，您有些什么样的经验或者是忠告？ 黄劲：我们没有定位我们是远程教育机构，我们定位安博是一个教育服务提供商，我们是以学习引擎驱动个性化教育服务提供商，我们以技术作为核心手段，如果纯粹的说互联网的远程教育，其实一个企业最重要的是你为消费者提供什么样的核心价值，而不是我用什么手段和方式，重要的是你能不能给消费者带来价值。 主持人：您认为教育所用的方式和手段都不重要，重要的是理念。 黄劲：重要的是你是不是真正能够给消费者带来价值，比如消费者需要的是就业，你是不是真的能通过你的服务提高他的技能，能够在他就业过程中脱颖而出，这是实打实的，如果你能达到这样的效果，自然消费者就愿意来口碑相传这个高水平的服务，如果你做不到，不管用什么办法，我就是有再高深的技术也好，天天用一对一的个性化的教育辅导也好，其实这都是形式而已。 我们为什么有这些与众不同，我们把这几点用技术的模式，考虑到技术个性化的需求，考虑到各种方式、模式，时间管理、学习方式、心理素质很多方面，提高他的综合能力，只有综合能力提高，帮助他在竞争当中一战而胜，这是我们综合考虑的，我们的切入点就是帮助他成功，怎么成就我们客户的未来，在这个过程中我们就要考虑哪个手段最合适，什么方式是通过远程教育的方式可以，什么方式是通过面对面的方式可以，这是综合的，我给你提供的是综合的服务。 这些服务是为了帮助你成就你的未来，为你的成功人生而设计的，这是综合的，这个思路是不一样的。 主持人：安博坚持“以学习者为中心”的理念在走，有没有觉得受到什么同质化的竞争？ 黄劲：同质化竞争肯定会出现的，因为我们一直比较低调的，我们默默做自己的事情，但是随着宣传，我们这次融资完了之后，媒体大量的宣传，肯定会越来越多的企业来做相同或者类似的事情，但是最重要的是我们不断的创新，因为创新不是停止的，是永远的，如果大家都做跟我们同样的事情，我们可能会有新的创新出来。 投资商带来资源比资金更重要 合作双方理念必须一致 主持人：安博已经是第三次融资了，接触融资已经有不短的时间了，每一次融资您都有新的感受吗？ 黄劲：我们把融资看成是一种资源，帮助公司往下进一步的进步，因为我们公司成立就有投资商在里面，他会帮助我们公司做一些规划，我们上一轮的投资商，我们的投资商都不是为了钱的，或者说钱都不是最重要的，重要的是战略的考虑和我们的资源，这个是最重要的。 所以我们在选择投资商的时候，这方面考虑的都比较多，我们为什么选择这些投资商，都是对我们未来的发展有战略性考虑的。其实选好了投资商的话，对公司的发展有非常好的帮助，不光是钱的帮助，如果你没有好的商业模式和团队有再多的钱也不可能成功，但是如果你有好的商业模式和好的资源的帮助，再加上足够的钱你就会发展很好。 我们的理想是要把安博建成中国最伟大的教育公司，这个最伟大的教育公司不是说用多少钱来衡量，而是消费者想起来安博这家公司成就了我的未来，我的人生因为安博的存在而变得更加美好，我想这个是我们最大的成就感。 主持人：是一个未来的目标。 黄劲：对。 主持人：投资商和教育机构的携手是一个相互选择的过程，双方都在选择，安博更看重投资商哪些方面呢？ 黄劲：我们看重他在我们未来的发展当中，我们有目标，我们一年做什么，两年做什么，三年、五年、十年做什么都想的比较清楚，这样在我们往前走的路上我们需要哪些资源帮助，哪些投资商会有这样的资源，这是我们考虑的一个方面。 另外一个方面，他的理念和我们是不是一致，因为教育是一个长期的事情，他不是短期的事情，但是教育品牌往往是需要时间的，需要一个长期的理念，这样大家就能在一起走的长久，如果不是这样，教育不是一个快速暴利的行业，它是一个长期的行业。 第三个就是代表投资商的人跟我们的文化是不是融合，这样保证了我们在公司的理念方面更容易沟通，决策更快速。 主持人：安博在进行决策的时候，投资商的角色是什么？ 黄劲：他也是我们决策成员之一。 主持人：在之前的两次融资过程当中，投资商对安博的发展起了什么作用？ 黄劲：起了很积极的作用，思科也是我们的投资商，这次也是我们的投资商，帮助我们做了很多，包括我们做就业技能服务，在网络方面思科提供了很大的帮助，因为思科在网络方面绝对是领袖的企业，你要想成为网络工程师，那思科是行业的领袖，如果思科投资我们，我们在这方面的资源，包括我们就业的通道，像和思科的合作伙伴的联系，有一个好的投资商能给这个企业的发展带来很大的帮助。 融来的资金用于吸引人才和快速扩张 主持人：您刚才也说了，最看重的不是资金，那这次为什么还融了那么多钱？ 黄劲：这个钱应该也不算很多的钱，从企业发展过程中最重要的是，我们也希望能够更快的发展我们，我们成功的商业模式能够快速的发展，占领市场份额，能够把质量做的更好，为消费者提供更大的服务。这个钱能够帮助我们迈上新的台阶。 主持人：这么大一笔资金进来的话，资金的用途怎样规划？ 黄劲：我们可能会扩展我们的商业。 主持人：主要还是规模的扩大吗？ 黄劲：一个是把我们现在的商业模式做的更扎实，把我们的品质做的更好，能够吸引更好、更优秀的人来公司，有志于从事阳光灿烂的教育事业的可以加入我们，一起建立一个伟大的教育公司，我们公司另外一个很核心的就是希望能吸引到最优秀的人来公司，一块来实现伟大教育的梦想，让很多人在未来想起来我的人生因为安博变得更加美好。 使得个体学习进度得到量化 主持人：现在市场上做个性化辅导的教育机构也出现了一些，您认为真正的个性化辅导应该是怎么样的？ 黄劲：其实我们做的不是个性化辅导，个性化辅导是靠老师一对一的，我们做的是学习引擎配送最合适的学习内容给你，这跟个性化辅导是两个不同的概念，个性化辅导是老师给你辅导完了就完了，我们是配送你所有的学习内容、学习经历、你的历史都可以看，你的家长可以看，你将来的老师也可以看，这都变成大家帮助你的一个共同的依据。
主持人：就是留存出来一份资料。 黄劲：而且还可以横向比较，比如说如果我知道我家的孩子在100万个孩子当中反应能力、记忆能力是什么样的方向，他就能判断出来，比如今年高考，在多少人之中我相对是怎么样的，我的情况是怎么样的，做一个横向的比较，有这个引擎驱动的话，对家长是非常有价值的，家长可以随时知道，比如今年高考，我家的孩子要考英语，他的知识点到底掌握了80%还是90%还是100%，现在没有一个个性化辅导可以告诉他，安博的服务可以告诉他。 我都可以量化，我告诉你说今年高考你需要掌握100个知识点你现在只掌握了80%或者90%，或者我告诉你100个知识点你100%都掌握了，你只要有良好的时间管理和心理素质就OK了。这对学生和家长来讲都很重要的，这个是个性化辅导做不到的。 每个企业的基因背景不同 注定每家企业都有其独一无二的特点 主持人：安博不同于其他教育企业的核心在于技术的驱动。 黄劲：这只是一部分，我刚才讲了，我们创新是要花时间的，而且每个企业的基因是不一样的，有的基因是从传统教育方式起家的，安博的CEO是计算机软件背景的，每个企业的基因是不一样的，你只能做你独一无二的，你学习别人也没有用。 主持人：即使有一家企业拿到了跟安博一模一样的技术也不一定会以同一套路进行发展。那未来安博在近五年或者近十年的目标是什么？ 黄劲：我们希望用十年的时间去建成这样一个平台，小孩子从小开始就接受安博，安博就给他提供服务，我们会记录他的知识点，什么他没有掌握，什么他掌握了，什么他擅长，什么他不擅长，一直到他上小学、初中、高中、大学、工作，就业再就业，给他提供终生服务的一个平台。 一旦这个建设成功之后，很多人想起来都会因为安博我少走了一些弯路，因为安博我的人生变得更加成功，这就是我们的理想，我们希望用十年的时间建成这样的企业。 主持人：很多人就会习惯性的把教育领域划分为英语培训、幼儿培训、成人培训，在安博所提倡的发展方向里，这种划分好像就不通用了。 黄劲：因为现在所有都是按照事儿来划分的，我做英语培训这件事儿，我做幼儿培训这件事儿，我们是为人服务的，我们是按人来划分的，我们是成就未来，我们是以人为中心，不是以事儿为中心，这是我们的教育服务理念，要划分的话，我们是教育服务机构。 贴近硅谷的创业型企业文化 建立管理体系的同时要不断保持创新 主持人：一个企业从小到大发展到现在的规模，管理模式上也会从幼稚逐渐成熟，这方面安博有什么样的经验？ 黄劲：我们也正在经历让公司的管理更上一个台阶，因为我们企业文化基本上还都是创业性的企业文化，跟硅谷的企业文化还是比较相近的，整个公司很平等，没有太大的等级，大家是一个大的团队一起来做事，未来的发展也会随着做的越来越多，一方面保持我们的创新，另外一方面管理各方面要更能够支持快速扩充的业务需要。 现在也是非常重要的发展期，我们需要优秀的人，用最优秀的人来做最优秀的事情。 主持人：创新的核心还是靠人才。 黄劲：当然是，还要有好的环境让他创新，当然还要有好的人才，我的重要的工作就是找人，找到最优秀的人来加入安博这个团队。其实人生当中很少说你又能从事一个让生活很无忧的行业，又能从事这样一个阳光灿烂的行业，有安博的经历就是很有意义的，这也是我们为什么能吸引最优秀的人来的原因，因为很多人都是有热情的，有激情的，愿意帮助人的，有责任感和责任心的。 因为我们并不一定说能给人多高的薪资，当然我们也是有比较好的激励，最重要的是教育把大家吸引在一起。 能够促进品牌提升并且吸纳更多资源 主持人：安博有没有上市的计划？ 黄劲：上市我们认为是企业发展的一个必然的里程碑，其实公司发展已经经历了很多的里程碑了，下一个里程碑就是上市，上市对我们来讲跟融资也没有本质的区别，只不过是让我们在发展过程中有更多的资源，有更多的资金做更好的服务。 主持人：是否有排定一个上市时间表？ 黄劲：这是必然的，只是等我们成熟以后，我们不是那么急切的要去做这件事，我们最重要的是要走我们发展必然要走的路，什么时候是最合适的时机呢，就是根据我们企业发展的需要。
主持人：上市对企业的意义是什么？ 黄劲：我想上市对企业的意义，一个是对品牌有帮助，其实现在对安博来讲，我们原来一直非常低调，现在最重要的是我们为什么开始慢慢宣传，就是让消费者认同我们的品牌，上市对品牌是有帮助的，另外你也会有更多的资源和资金做这件事情。 主持人：新东方上市可以说是给中国教育打了一个强心针，很多教育企业看到新东方上市，都会以之做为榜样，安博对这件事情怎么看？ 黄劲：美国教育机构上市的有十几个，中国这么多年没有很多的资金、资本的投入，也没有非常优秀的人在这个行业里面做，我相信越来越多的资本和越来越优秀的人投身这个行业，这个行业必然会出现很多优秀的企业，因为中国的教育市场是大于美国市场的，每个企业只要能真正做好你自己，真正有价值的，你是永远有机会的。 中国教育市场远未被开发 市场之大根本谈不上形成竞争 主持人：您是怎么看中国现在的教育市场，是不是还远远没有被开发出来？ 黄劲：其实教育真正就是国计民生的，老百姓呼唤高品质的、可信赖的教育服务机构，现在很多的家长都在讲我到哪儿找，我不知道，这样的教育服务机构都还没有形成了，这个还是远远没有开发的。针对市场需求来讲，每一家教育机构实际上都是非常小的，我们未来还有太长的路要去走。 而且我是比较赞同合作的，合作创造共赢，其实这么大的市场根本谈不到任何的竞争，市场太大了，这些都太小了，所以现在我们如何能够共同为消费者带来价值，能真正产生消费者信任的品质服务，这是最重要的。只有这样，蛋糕才会越做越大，而不是越做越小。 对投资人来说 投资教育行业需要勇气 对企业来说 拿多少钱不重要挣多少钱最重要 主持人：其实从06年开始，很多风险投资都纷纷投入到中国的教育机构来，特别是06、07这两年，基本上有十几二十家的企业都得到了风险投资，但是安博是最大的一笔，也就引起了人们对教育行业的关注，您认为现在风险投资的热度是否过头？ 黄劲：其实风险投资永远有他的判断的，风险投资他肯定是看好这个行业才会投资的。其实安博这两年如果说融资，上一轮我们融了一千多万，这次是5400万，加起来我们有7000万美元，这样大一笔资金对我们来讲有足够的资金实力去做我们想做的任何事情。 实际上投资到教育当中，对风险投资来讲风险是很大的，像安博这样的企业，它的管理结构等等和风险投资都是无缝连接的，风险投资需要巨大的勇气和风险的，但是风险投资还在投资说明这个行业也找不到更多的优秀企业了，他也没有更多的选择了，但是他看好这个行业，几年之后肯定会优胜劣汰，你拿多少钱不重要，你能挣多少钱这是最重要的。 最好的融资永远是锦上添花 而永远不是雪中送炭 主持人：对于很多教育机构来说，和投资人之间的沟通其实要经历一个很长的过程，但是在您的描述中安博与投资人的沟通是无缝连接的，这是否跟您的个人经历和发展背景有关？ 黄劲：我们基本上都是一体的，我们跟投资商非常融洽，我们的投资商非常优秀，我们的沟通基本上都是两星期在一起沟通一次的，帮助我们介绍一些资源，都非常好。其实好的投资商对企业的发展是非常至关重要的，永远是比钱带来的价值更大。 主持人：如果让您用一个数字来衡量的话，您觉得风险投资上在安博的发展过程当中，他所起的作用能占到多少？ 黄劲：其实很难用百分之多少来讲，如果我们把安博这个事业当成一个目标的话，投资商是为我们达到这个目标非常重要的一部分，很难说用百分之多少来形容，有的人可能是策略，有的人可能是执行，有的人可能是各方面的整合，其实成功是非常不容易的，成功是要每一个环节都要到位才能成功的，失败太容易了，任何一个环节不行，掉链子了就失败了。 它是我们成功中非常重要的一个环节，如果这个环节掉了，那可能我们就失败了，不管后面做的再好。但是成功肯定是每一个环节都是非常到位的。 主持人：06、07年可能只是这一拔风潮的开始，后续可能会有更多的风险投资投入到中国的教育行业里来，实际上风险投资带来的不仅仅是资金，它可以给企业一个全方位的帮助。 黄劲：风险投资就是看你企业的发展，钱对企业的发展非常重要，现金流非常重要，钱重不重要？非常重要，但是如果你就是为了钱去找钱的话，实际上可能会给企业带来很大的负面作用，你不需要钱的时候找来的钱对你是最好的，我们安博几次找钱，我们没有这个钱一样会发展，只是发展快慢，我们会等待最好的投资商，如果说我就是靠投资商的钱来生存的话我就没有选择的主动权了。 投资永远是锦上添花，永远不是雪中送炭。 融来的钱就是要花的 要快速有效地花出去产生最大的价值 主持人：融来的资金应该怎样谋划，该不该急着花出去？ 黄劲：融来这个钱就是要花的，就是要最快速有效的把它花出去产生最大的价值，肯定是这样，我们融钱进来就是要迅速的、快速的、非常有效的把它花出去，让我们的市场份额、销售和利润更快速的增长，我们绝对不会把钱放在那儿不动的。 主持人：现在目前拿到钱的这些企业可能要比其他没有融到钱的企业更快跑一步。 黄劲：那肯定的。 中国教育产业进入整合并购时代 未来教育市场将被大品牌完全占据 主持人：您觉得中国的教育品牌会不会重新洗牌？ 黄劲：这是必然的。 主持人：跟融资有很必然的关系？ 黄劲：那肯定是。 主持人：那未来会走上整合之路吗？ 黄劲：应该说行业会整合。 主持人：安博在扩张的过程中是采取自己直接扩张还是会整合并购中小企业？ 黄劲：我们也肯定会整合。其实现在对教育机构来讲有两个选择，这个整合是必然发生的，一个是你被整合到一个大船上，或者你慢慢就灭亡了，这是必然发生的，对一个小的机构来讲，这是必然的两个方向。为什么我说整合是必然要发生的，因为教育机构有两个选择，一个选择是迅速靠在一个大船上来扩大，否则的话就要自己来做，空间会越来越小，或者他独立融资，或者靠大船。 否则的话自己的生存空间就越来越小，因为原来他没有竞争，在这个区域市场里，现在有更好的品牌过来以后，他的竞争马上就增强了，他的资金各方面实力不如别人，空间就越来越小。其实现在教育市场重新洗牌已经在发生了，不是说即将发生，是已经发生了。 因为教育机构要不然你就独立融资，要不然你就尽快跟一个大机构来合并。 主持人：未来的市场会被几家大型机构完全占据？ 黄劲：那肯定的，这个行业肯定要整合，老百姓呼唤这样的，因为太多小的机构老百姓不知道要选择哪里，大的机构和品牌可以给老百姓带来高品质的服务，其他的行业也是一样，包括软件行业，我在硅谷的时候，当时做900家企业，后来就变成一家企业了，整合是必然发生的，开始的大的竞争必然会形成整合，消费是也是比较呼唤的。 主持人：教育行业不同于快速消费品行业，它的品牌树立需要一个过程，它需要消费者去体验，然后自己做出一个反馈，再通过口碑传播，也并不一定是拿到钱就等于品牌扩大了。 黄劲：那肯定不是，这么多资本的投入必然会产生整合，但是整合完后谁能真正产生品牌、好的服务，谁会是最后真正的赢家，你拿到这么多钱也不见得是好的，你早上市也不见得是好的，因为这是一个马拉松，而不是短跑。 我们的理想是为消费者真正创造价值，我们一开始就把它想成一个马拉松牌，品牌的树立我们都是耐心的慢慢去做。 主持人：今天的访谈就到这里，感谢黄总参与。谢谢。 |
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